4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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第一天入住的是特惠房，也蛮大的，就是看不到海。第二天加钱换的是海景房，这个是真好，窗外就是大海，伴随着海浪声入睡醒来。朝向也很棒。前台有两位大哥，小哥，换班。晚班小哥酷酷的，不爱笑，不爱多说话，而你需要什么，他都会尽力帮你找。非常感谢。第一天特惠房晚上入住的 所以也没拍。照片是海景房的，400多块一晚，也是值了。
会员5457：好评
先说能在房间里看海我觉得有些勉强，服务一般，我们在内厝奥下船离住宿有些远给店员打电话帮我们指路，表达能力太有问题，把我们带到了更远的地方，我们自己找到了比较近的地方想让店员来接我们他先答应了，之后却让另一个店员来接的，表达能力也一般，总之不太愉快!还有招牌太不明显，完全要靠别的店家才能找到这家!
会员8411：好评
没有早餐，位置也蛮好找的，设施一般，主要是风景太好了。而且楼下就是沙滩，比菽庄花园的沙滩安静多了，人也少多了，对面就是双帆船酒店，夜景很美。